Política de frete
Na Cazzari, trabalhamos para que sua experiência seja simples, transparente e eficiente — desde a escolha do produto até a entrega.
1. Regiões Atendidas
Realizamos entregas em todo o território nacional.
Os prazos e valores de frete podem variar conforme:
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Localização do destinatário
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Tipo de produto
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Modalidade de envio selecionada
2. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um período de processamento e separação.
Prazo médio:
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1 a 3 dias úteis
Somente após essa etapa o pedido é enviado.
3. Prazo de Entrega
O prazo total de entrega é composto por:
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Tempo de processamento +
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Prazo logístico informado no momento da compra
O prazo estimado será exibido no checkout, de acordo com o CEP informado.
4. Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Com ele, será possível acompanhar todas as etapas da entrega.
5. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam, geralmente, até 3 tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso:
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O pedido poderá retornar ao centro de distribuição
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Um novo envio poderá ser cobrado
6. Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
A Cazzari não se responsabiliza por:
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Endereços incorretos ou incompletos
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Ausência do destinatário no momento da entrega
7. Atrasos na Entrega
Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como:
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Condições climáticas
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Greves ou restrições logísticas
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Períodos de alta demanda
Nesses casos, nossa equipe estará disponível para suporte.
8. Produtos com Envio Diferenciado
Alguns produtos podem possuir prazos de entrega diferenciados, especialmente itens:
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Sob demanda
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Importados
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De maior volume
Essas informações serão indicadas na página do produto.
9. Frete Gratuito
Campanhas de frete gratuito podem ser oferecidas por tempo limitado e sob condições específicas, informadas no site.
10. Contato
Para dúvidas ou suporte relacionado à entrega: